Politique de confidentialité

En vigueur et mise à jour: Le 6 Novembre 2018

Ce site Web appartient à, et est administré par, AdvisoRanx. Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos usagers pendant qu’ils interagissent avec le contenu, les produits et les services sur ce site (le «Site»).

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AdvisoRanx n’endosse pas, ne cautionne pas et n’est pas responsable de ces sites Web liés.

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  • Informations recueillies

L’information personnelle est une information vous concernant qui vous identifie en tant que personne, par exemple votre nom, votre adresse, votre adresse électronique, ou votre numéro de téléphone.

Les informations personnelles que vous partagez avec nous sont stockées sur nos serveurs de base de données ou hébergées par des parties tierces qui ont conclu des accords avec nous qui les obligent à respecter notre Politique de confidentialité.

Nous recueillons certaines informations de vous telles que votre adresse IP et / ou des informations additionnelles que vous nous fournissez volontairement entre autres en vous inscrivant sur notre Site, en publiant des évaluations de conseillers financiers, en réclamant votre profil si vous êtes un conseiller financier, en répondant aux évaluations si vous êtes un conseiller financier qui a réclamé son profil, en utilisant nos fonctions de recherche, en publiant un blog et en répondant à des questionnaires, commentaires, formulaires  et autres. Nous pourrions également vous demander de fournir des informations supplémentaires telles que votre adresse électronique si vous souhaitez obtenir des services ou des informations supplémentaires, pour participer à un concours ou pour résoudre des plaintes ou des préoccupations.

Nous recueillons deux types d'informations de vous: i) les informations que vous nous fournissez volontairement tel qu’indiqué ci-dessus; et ii) des informations qui proviennent des mécanismes de suivi automatisés.

  • Informations d’inscription volontaire

Afin de publier votre évaluation d'un conseiller financier sur notre Site, vous devez d'abord compléter le processus d'enregistrement, durant lequel nous recueillerons des informations personnelles à votre sujet. Ces informations incluront votre nom, adresse, adresse électronique, ville de résidence, province ou territoire de résidence, code postal, numéro de téléphone et un nom d’écran.  Nous ne recueillons pas d’informations personnelles vous concernant sauf dans les cas spécifiques ou vous nous fournissez ces informations volontairement.

Si vous êtes un conseiller financier, nous recueillerons également des informations professionnelles vous concernant que vous nous fournissez volontairement lorsque vous réclamez votre profil ou en répondant aux évaluations et aux commentaires de vos évaluateurs.

Veuillez noter que bien que notre Site puisse vous permettre d'afficher vos évaluations sous un pseudonyme (ou « nom d’écran »), vous n'êtes pas anonyme pour AdvisoRanx une fois que vous vous inscrivez avec nous.

En vous inscrivant avec nous, vous consentez à l'utilisation et à la méthode de divulgation telles qu’énoncées dans cette Politique de confidentialité.

  • Informations volontaires pour les services et les fonctions

Nous recueillons également des informations qui vous identifient personnellement lorsque vous utilisez certaines autres fonctions du Site, y compris mais sans s’y limiter: i) d’effectuer des achats, ii) de consentir à recevoir des communications électroniques sur, entre autres, des promotions ou des évènements prochains, iii) de participer à un forum ou à des discussions sur le Site, iv) de faire des commentaires sur des articles, et v) d’écrire un blog. Quand vous choisissez d'utiliser ces services et fonctions supplémentaires, nous vous demandons de nous fournir vos «coordonnées» en plus d’autres informations personnelles qui peuvent être requises pour compléter une transaction. Ces informations peuvent inclure un numéro de téléphone, des adresses de facturation et de livraison et des informations relatives à une carte de crédit.

Occasionnellement, nous pourrions également vous demander des informations telles que vos préférences d’achats et vos données démographiques, ce qui nous aidera à mieux vous servir et à mieux servir nos autres utilisateurs à l'avenir.

  • «Cookies»

Notre Site utilise des «cookies» ainsi que d'autres technologies de suivi (ou de traçage). Les cookies nous permettent de servir des pages sécurisées à nos utilisateurs sans leur demander de se connecter à plusieurs reprises. La plupart des navigateurs Web vous permettent de contrôler les cookies, y compris de les accepter ou non et comment les supprimer. Si le système d'un utilisateur est inactif pendant une durée définie, le cookie expirera, ce qui forcera l'utilisateur à se reconnecter afin de continuer sa session. Cela empêche l'accès non autorisé aux informations de l’utilisateur lorsqu’il est éloigné de son ordinateur.

Vous pouvez configurer la plupart des navigateurs pour vous prévenir si vous recevez un cookie, ou vous pouvez choisir de bloquer des cookies avec votre navigateur, mais veuillez noter que si vous choisissez d'effacer ou de bloquer vos cookies, vous devrez entrer à nouveau votre code d’identification et votre mot de passe pour accéder à certaines parties du Site.

En ce qui concerne les cookies tiers, dans le cadre de la publication de leurs annonces publicitaires sur notre Site, nos annonceurs et publicitaires tiers peuvent placer ou reconnaître un cookie unique sur votre navigateur.

  • Aiguillages

Vous pouvez choisir d'inviter d’autres personnes à joindre AdvisoRanx en leur envoyant une invitation par courriel par l’entremise de notre fonction d'invitations ou par l’entremise des réseaux de médias sociaux. AdvisoRanx stocke les adresses électroniques que vous fournissez afin que les répondants puissent être ajoutés à votre réseau social, que les commandes et achats puissent être confirmés et pour envoyer les rappels des invitations. AdvisoRanx ne vend pas ces adresses électroniques et ne les utilise pour envoyer aucune communication autre que des invitations et des rappels d'invitations. Les destinataires des invitations peuvent contacter AdvisoRanx pour demander la suppression de leurs informations de notre base de données.

  • Comment nous utilisons vos informations

AdvisoRanx n'utilise vos informations personnelles qu'aux fins pour lesquelles ces informations lui ont été transmises. Vos informations personnelles ne seront pas vendues ou autrement transférées à des tiers non affiliés sans votre approbation au moment de leur collecte.

Sauf si la loi l’exige, AdvisoRanx ne divulguera, n'utilisera, ne donnera, ou ne vendra aucune information personnelle à des tiers à l’exception de nos fournisseurs et d’autres tiers qui en ont besoin afin de fournir des services au nom d’AdvisoRanx. De plus, AdvisoRanx se réserve le droit de vous contacter au sujet du service sous-jacent fourni et / ou des informations recueillies.

Veuillez noter que les informations qui vous identifient personnellement ne sont utilisées que pour vous fournir une expérience en ligne plus agréable et pratique et pour nous aider à identifier et / ou à fournir des informations, des produits ou des services qui sont susceptibles de vous intéresser. Nous utilisons les informations qui vous identifient personnellement pour soutenir et améliorer votre utilisation du Site et de ses fonctions, y compris sans s’y limiter: pour vous permettre de publier vos évaluations et vos commentaires; pour réclamer votre profil si vous êtes un conseiller financier; pour répondre à vos évaluateurs si vous êtes un conseiller financier qui a réclamé son profil; pour participer à des forums potentiels; pour traiter une éventuelle commande; pour écrire un blog; pour fournir un service à la clientèle; pour suivre les invitations électroniques que vous envoyez; et pour soutenir votre utilisation du Site.

AdvisoRanx peut utiliser vos informations personnelles pour annonces publicitaires ciblées basées sur des indicateurs tels que la région géographique, les intérêts, les objectifs, les habitudes, etc.

Nous pouvons autoriser certains tiers de confiance de suivre les utilisations et d’analyser des données telles que l'adresse source de laquelle provient une page demandée, votre adresse IP ou votre nom de domaine, la date et l'heure de la page demandée, le site Web référent et   autres paramètres du localisateur URL. Ces informations sont recueillies afin de mieux comprendre l'utilisation de notre Site et afin d'améliorer la performance des services requis pour tenir à jour et exploiter le Site et certaines fonctions du Site. Nous pouvons recourir aux services de tiers pour héberger le Site; pour exploiter divers services et fonctions disponibles sur le Site; pour envoyer des courriels; pour envoyer des communications électroniques, pour analyser des données; pour fournir des résultats de recherche et des liens et pour potentiellement aider à remplir vos commandes.

Veuillez noter que nous conservons le droit de, et que pouvons partager, des informations qui vous identifient personnellement ainsi que d’autres informations avec notre maison mère, nos filiales, nos divisions et nos sociétés affiliées si nous le jugeons nécessaires.

Nous pouvons transférer des informations qui vous identifient personnellement comme un actif dans le cadre d'une fusion ou d'une vente proposée ou réelle (y compris tout transfert effectué dans le cadre d'une procédure d'insolvabilité, ou de faillite) impliquant une partie ou la totalité de nos activités, ou dans le cadre d'une réorganisation corporative, d’une émission d’actions ou de tout autre changement de contrôle.

AdvisoRanx peut divulguer des informations qui vous identifient personnellement dans les cas particuliers où nous avons raison de croire que divulguer ces informations est nécessaire pour identifier, contacter ou intenter une action juridique contre quelqu'un qui est peut-être en train d’enfreindre nos Conditions d'utilisation, ou qui peut-être en train de causer un préjudice ou qui interfère avec nos droits, nos propriétés, nos clients ou toute personne pouvant être lésée par de telles activités.

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Vous recevrez un avis lorsque les informations qui vous identifient personnellement pourraient être fournies à un tiers pour toute raison autre que celles énoncées dans cette Politique de confidentialité et vous aurez l’occasion de demander que nous ne partagions pas ces informations.

Nous utilisons des informations non identifiantes et générales pour mieux concevoir notre Site et pour des raisons commerciales et administratives. Pour des raisons que nous jugerons nécessaires, nous pourrions également utiliser ou partager avec des tiers des données agrégées qui ne contiennent pas d’informations qui vous identifient personnellement.

  • Comment nous protégeons vos informations

Nous nous engageons à protéger les informations que nous recevons de vous. Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, une altération non autorisée, une divulgation ou une destruction de données. Afin d’empêcher l'accès non autorisé, de maintenir l'exactitude des données et d’assurer l'utilisation correcte des informations, nous maintenons des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations et les données stockées sur notre système. Bien qu'aucun système informatique ne soit complètement sécurisé, nous croyons que les mesures que nous avons mises en œuvre réduisent la possibilité de problèmes de sécurité à un niveau approprié au type de données impliquées.

  • Publicité des tiers

Les publicités qui apparaissent sur notre Site peuvent vous être livrées par AdvisoRanx ou par l'un de nos partenaires publicitaires. Nos partenaires publicitaires peuvent installer des cookies. Cela permet à nos partenaires publicitaires de reconnaître votre ordinateur chaque fois qu'ils vous envoient une publicité. De cette façon, ils peuvent compiler des informations sur les endroits où vous, ou d'autres utilisateurs de votre ordinateur, ont vu leurs publicités et peuvent déterminer quelles publicités sont cliquées. Ces informations permettent à un partenaire publicitaire de présenter des publicités ciblées qu’ils pensent être d’un grand intérêt pour vous. AdvisoRanx n'a pas accès aux, ni de contrôle sur, les cookies qui peuvent être placés par les serveurs publicitaires tierces de ses partenaires publicitaires.

Cette déclaration de confidentialité couvre l'utilisation de cookies par AdvisoRanx et ne couvre pas l'utilisation de cookies de ses partenaires publicitaires.

  • Accès et mise à jour de vos informations personnelles et de vos préférences

Nous fournissons des mécanismes pour mettre à jour et pour corriger vos informations personnelles pour plusieurs de nos services, y compris modifier votre pseudonyme (ou « nom d’écran »), votre statut anonyme, vos paramètres de réseaux sociaux, vos paramètres de communications électroniques  et vos détails  personnels. Vous pouvez modifier ou supprimer n'importe laquelle de vos informations personnelles à tout moment en vous connectant à votre compte et en accédant aux fonctions  appropriées qui vous permettent de modifier votre compte.

  • Choix de communication par courriel et désabonnement

Si vous souhaitez ne plus recevoir des mises à jour ou des notifications, vous pouvez choisir de ne plus recevoir ces communications en modifiant vos paramètres de notification par courrier électronique dans les paramètres de votre compte. Vous pouvez aussi choisir de ne plus recevoir nos communications par courriel en cliquant sur le lien de désabonnement fourni dans nos communications électroniques.

  • Vie privée des enfants et contrôle parental

AdvisoRanx considère que la protection de la vie privée des enfants, en particulier en ligne, est de la plus haute importance. Nous ne sollicitons pas sciemment d'informations personnelles auprès des enfants. Si vous n’êtes pas âgé  d’au moins 18 ans, vous n'êtes pas autorisé à utiliser le Site. Les parents doivent être conscients qu'il existe des outils de contrôle parental disponibles en ligne qui peuvent être utilisés pour empêcher les enfants de soumettre des informations en ligne sans autorisation parentale ou d'accéder à des contenus nuisibles pour les mineurs.

  • L'hameçonnage («Phishing»)

L'hameçonnage est une arnaque dangereuse pour voler des données liées à votre identité personnelle et / ou à vos comptes financiers. Les spécialistes de l’hameçonnage (« Phishers ») utilisent des techniques d’usurpation («spoofing») pour tromper les destinataires de leurs courriels et les diriger vers des sites Web illégitimes (ou “contrefaits”) ou pour demander à leurs destinataires de courriel de divulguer ou de confirmer des données personnelles et / ou financières tels qu’un numéro de compte bancaire, un numéro d’assurance sociale, un numéro de carte de crédit, une date de naissance, un numéro de téléphone, un nom d’écran, un mot de passe, ou toute autre information qui les identifient personnellement. NOUS N'ENVOYONS PAS DE COURRIELS ET NOUS N’ENVOYONS AUCUNE COMMUNICATION ÉLECTRONIQUE TELS QUE DES TEXTES OU DES MESSAGERIES INSTANTANÉES QUI VOUS DEMANDENT OU QUI CONFIRMENT DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ET / OU FINANCIERS CONFIDENTIELS OU DE NATURE DÉLICATE  TELS QU’UN NUMÉRO DE COMPTE BANCAIRE, UN NUMÉRO D’ASSURANCE SOCIALE, UN NUMÉRO DE CARTE DE CRÉDIT, UNE  DATE DE NAISSANCE, UN NUMÉRO DE TÉLÉPHONE, UN NOM D’ÉCRAN, UN MOT DE PASSE, ETC. Si vous recevez un tel courriel frauduleux, vous devez l'ignorer, le spammer ou le bloquer et le supprimer immédiatement de votre boîte de réception.

  • Clause de non-responsabilité concernant la sécurité

En acceptant les Conditions d’utilisation du Site et par conséquent la Politique de confidentialité, vous consentez et vous reconnaissez qu'aucune transmission Internet n'est jamais entièrement sûre ou infaillible. Nous ne pouvons pas garantir ou garantir la sécurité d’aucune information que vous nous fournissez et vous consentez et acceptez que vous nous transmettez ces informations à vos propres risques.

  • Notification des modifications

AdvisoRanx se réserve le droit de modifier cette Politique de confidentialité de temps à autre à sa seule discrétion. Si à un moment donné dans l’avenir nous effectuons des modifications à notre Politique de confidentialité, à moins que nous obtenions votre consentement explicite, ces modifications en question ne s'appliqueront qu'aux informations recueillies après l'entrée en vigueur de notre nouvelle Politique de confidentialité. L'utilisation continue de notre Site à la suite de la publication de la Politique de confidentialité révisée indique votre acceptation de ces modifications telles que publiées sur la Politique de confidentialité révisée.

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